Relevamiento de Investigaciones en Comunicación y Salud>>> Apuntes, notas, resúmenes.
1462.2004. María Alejandra di Fonzo. La relación médico paciente. Tutor: Enrique Angeleri. PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
Alejandra Di Fonzo realizó un video documental que abordó la relación médico paciente en el sector público y para casos de personas que padecen enfermedades agudas (cáncer) y crónicas (VIH).
Si bien no pudimos acceder al documental propiamente dicho, de acuerdo al informe que lo acompaña y forma parte de la tesina sabemos que grabó en el Hospital Interzonal General de Agudos Eva Perón de San Martín (ex Hospital Castex) entrevistando médicos y pacientes (en uno y otro caso también rodó en algunos de sus domicilios particulares). Señala la realizadora que escogió el discurso de una de las profesionales entrevistadas (Dra. Elida Pallone) como hilo conductor de la mirada que se deseaba desarrollar.
En el plano teórico recurre a autores como Gregory Bateson (citado por Mc Whinney en A textbook of family medicine) quien subrayó la importancia del contexto y los respectivos metamensajes que aportan información que nos permiten situar el mensaje y decodificarlo apropiadamente: "En la práctica, ocurre por ejemplo en muchas ocasiones el paciente está preocupado por la manera en que el tratamiento impactará en su vida cotidiana; por cómo hará para compatibilizar el tratamiento con su realidad, su contexto actual". También toma aportes de Sigmund Freud, a partir del cual destaca la necesidad de estar atentos a las demandas inconscientes del paciente, propias del orden subjetivo (mientras que las demandas conscientes refieren a los aspectos biológicos de la enfermedad). Finalmente introduce la teoría de los sistemas que sirve de base al modelo biopsicosocial.
Otros aspectos trabajados en el informe se refieren al sistema de salud en Argentina y a los derechos del paciente. En los anexos se citan algunos estudios que dan cuenta de la influencia de la comunicación médico paciente en distintos tratamientos, así como también se sistematizan algunos problemas -cuyas causas pueden residir en el médico (dificultades para escuchar al enfermo, seguimiento a largo plazo centrado en lo somático, etc.) o en el paciente (mala aceptación de la enfermedad, falta de motivación para tratamientos de larga duración, etc.)- y qué medidas pueden implementarse para abordarlos.